Podmínky věrnostního programu

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. 1 Společnost Coffee concept s.r.o., IČ 07841400, DIČ CZ07841400, sídlo Ostravská 494, Sviadnov, 73925 (dále jen Coffee concept s.ro.) tímto stanovuje podmínky Věrnostního programu, které jsou uvedeny na webové stránce www.uprazeno.cz/vernostni-program provozované společností Coffee concept s.r.o, jejichž odsouhlasením se rozumí první využití (uplatnění) Věrnostního programu registrovaným zákazníkem Upraženo (dále jen „zákazník“) a jimiž se zavazuje tyto podmínky dodržovat.

2. ZÁKLADNÍ PODMÍNKY VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU

Zákazník

2.1 Zákazník je povinen před využitím Věrnostního programu ověřit, že má řádně vyplněnou registraci na eshopu www.uprazeno.cz, kde uvedl pravdivě své jméno a příjmení a/nebo obchodní firmu, adresu a/nebo sídlo a kontaktní email. Registrací vzniká zákaznický účet, do kterého se lze přihlásit zadáním emailu a hesla.

Věrnostní program

2.2 Věrnostní program je služba, která zákazníkům umožňuje získat věrnostní body Upraženo. Zákazník získá Věrnostní body tak, že nakoupí zboží prodávané na webu Upraženo (www.uprazeno.cz) a toto zboží uhradí jednou z nabízených možností platby v košíku.

2.3 K připsání Věrnostních bodů do zákaznického účtu dochází v okamžiku vyřízení objednávky. Doba vyřízení se může lišit podle zvoleného typu platby nebo dopravce. 

2.4 K výpočtu připisovaných Věrnostních bodů dochází dle výše hodnoty zboží v objednávce následovně:

50 Kč hodnoty objednávky = 1 Věrnostní bod = 1 Kč

2.5 Hodnotou objednávky se rozumí částka za zboží po odečtení dříve získaných uplatněných věrnostních bodů, uplatněných poukazů a dalších slev. Do hodnoty objednávky se nezapočítává částka za dopravu a platbu.

2.6 Uplatnění kreditů je možné v prvním kroku košíku na eshopu www.uprazeno.cz.

2.7 Kredity nelze převádět v rámci zákaznických účtů.

2.8 Kredity nelze vyplatit Zákazníkovi v penězích.

2.9 Stav Kreditů Zákazníka lze zjistit v zákaznickém účtu po přihlášení. 

2.10 V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy na nákup zboží, při kterém byly věrnostní body uplatněny či naopak získány, dojde ke korekci stavu Věrnostních bodů v zákaznickém účtu.

3. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

3.1 V případě podezření ze zneužití Věrnostního programu Zákazníkem si vyhrazuje Coffee concept s.r.o. právo odebrat Zákazníkovi Věrnotní body do doby, než bude podezření vyvráceno.

3.2 Věrnostní program, není-li uvedeno jinak, se řídí Občanským zákoníkem v platném a účinném znění. Pravidla týkající se ochrany osobních údajů se řídí všeobecnými obchodními podmínkami Coffee concept s.r.o.

3.3 Coffee concept si vyhrazuje právo zrušení či změnu připisování Věrnotních bodů. V případě takového kroku bude Zákazníka informovat před dokončením objednávky, ze které budou Věrnostní body připsány. V případě jiné změny pravidel Věrnostního programu bude Coffee concept s.r.o. informovat zákazníka odesláním informativního emailu nejméně 30 dní před nabytím jejich účinnosti.

3.4 Získání Věrnostních bodů  z objednávky v rámci Věrnostního programu je automatické pro každého Zákazníka Coffee concept s.r.o.. Jejich získáním se zákazník k ničemu vůči Coffee concept s.r.o. nezavazuje. Uplatnění věrnostních bodů na nákup je dobrovolné.